Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 09 de septiembre de 2025

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1. Objeto

www.untioguay.com ofrece acceso a una serie de aplicaciones online diseñadas para realizar cálculos técnicos, mediante suscripción anual de pago. También se ofrece contenido gratuito limitado, accesible sin necesidad de registro.

El acceso y uso de estos servicios por parte del usuario no implica en ningún caso la existencia de una relación de agencia, subagencia, representación o colaboración profesional entre el titular de la web y el usuario. Se trata exclusivamente de una relación de prestación de servicios bajo suscripción, conforme a lo previsto en la legislación civil y mercantil española.

En ningún caso el usuario, ni terceros que actúen en su nombre, están autorizados a representar al titular del sitio web www.untioguay.com, asumir obligaciones en su nombre, ni a actuar como intermediarios o agentes del titular del sitio.

2. Registro de Usuario

El acceso a las aplicaciones avanzadas requiere registro como usuario y la adquisición de una suscripción activa. El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados en el registro y durante el uso de la plataforma. El titular del sitio web no será responsable de posibles perjuicios, incidencias o imposibilidad de prestar el servicio derivados de datos falsos, inexactos o incompletos facilitados por el usuario

3. Tipos de Contenido

4. Pago y Renovación

Las suscripciones tienen una duración de un (1) año natural desde la fecha de activación. La renovación no es automática; el usuario deberá realizar un nuevo pago para mantener el acceso una vez finalizado el periodo contratado.

El pago se realizará mediante transferencia bancaria o Bizum, conforme a las instrucciones indicadas en el proceso de alta.

El titular del sitio web se reserva el derecho a revisar, modificar o actualizar en cualquier momento los precios de las suscripciones. Cualquier cambio será comunicado al usuario mediante correo electrónico o aviso en la plataforma.

Los precios indicados no incluyen impuestos, tasas, comisiones bancarias u otros posibles cargos aplicables. Cada usuario será responsable de los costes según la normativa fiscal vigente.

Todos los pagos deberán realizarse en euros (€).

5. Cancelaciones y Reembolsos

No se admiten cancelaciones ni reembolsos una vez realizada la suscripción. No existe un periodo de pruebas.

6. Uso Aceptable

El usuario se compromete a hacer un uso responsable y legal de la plataforma. Queda expresamente prohibido:

  • Usar las aplicaciones con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.

  • Compartir cuentas o contraseñas con terceros. Cada cuenta es personal e intransferible.

  • Introducir, almacenar o difundir virus u otro software malicioso.

  • Intentar acceder sin autorización a zonas restringidas del sistema.

  • Vulnerar medidas de seguridad o integridad de la web.

  • Copiar, modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa del código, salvo en los casos legalmente permitidos.

  • Interferir en el funcionamiento de la web o saturarla intencionadamente.

  • Usar las aplicaciones para obtener información técnica con fines competitivos.

El incumplimiento podrá implicar la cancelación inmediata del acceso y posibles acciones legales.

7. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

Todos los derechos sobre las aplicaciones, contenidos, diseños, código fuente y materiales presentes en www.untioguay.com son titularidad exclusiva del propietario de la web.

El usuario adquiere una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable durante el periodo contratado, únicamente para fines personales o profesionales lícitos.

Esta licencia se concede solo para uso interno y queda expresamente prohibida su redistribución o sublicencia. Es decir, quien la adquiere no puede transferirla ni dar acceso a terceros; únicamente el suscriptor original está autorizado a usar las aplicaciones.

Asimismo, queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización expresa. El usuario tampoco podrá publicar capturas de pantalla ni material derivado sin el permiso previo del titular del sitio.

8. Cookies y Análisis

La web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Consulta la Política de Cookies para más información.

9. Relación entre las Partes

El acceso a la web no implica relación laboral, asociativa o de representación entre el titular y el usuario.

Cada parte actúa por cuenta propia y es responsable de cumplir con sus obligaciones legales, fiscales y administrativas. El titular no asumirá ninguna responsabilidad por incumplimientos por parte del usuario.

10. Limitación de Responsabilidad

El uso de las aplicaciones se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario. El titular de la web no se hace responsable de los resultados obtenidos ni de las decisiones tomadas a partir del uso de las herramientas. El titular no se responsabiliza de interrupciones del servicio por causas ajenas a su control (fallos del servidor, caídas de terceros, etc.).

No se garantiza la aplicabilidad de los resultados ni su idoneidad para casos específicos. El usuario deberá validar cualquier información crítica por su cuenta.

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en sus obligaciones derivadas de estos Términos cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de causas de fuerza mayor fuera de su control razonable, tales como catástrofes naturales, actos gubernamentales, fallos en infraestructuras de terceros o ataques informáticos masivos. La parte afectada notificará inmediatamente a la otra parte la ocurrencia de la situación de fuerza mayor y, en la medida de lo posible, su duración estimada.

11. Exclusión de Responsabilidad por Daños Indirectos y Expectativas

Salvo que la ley disponga lo contrario, el titular de la web no será responsable por:

  • Pérdida de beneficios, datos, oportunidades o reputación.

  • Interrupciones del negocio.

  • Errores o inexactitudes en los resultados.

  • Expectativas no cumplidas respecto al rendimiento o funcionalidades.

Las funcionalidades pueden ser modificadas sin previo aviso.

12. Funcionamiento de la Plataforma

El titular de la web no será responsable por:

a) Falta de accesibilidad, utilidad o rendimiento.

b) Errores en los cálculos o información mostrada.

c) Intromisión de malware o accesos ilegítimos.

d) Incompatibilidades técnicas con el dispositivo del usuario.

Los fallos podrán comunicarse al correo: hola.untioguay@gmail.com. Se intentará resolverlos sin garantía de solución ni de responsabilidad.

13. Modificaciones y Restricciones de Acceso

El titular de la web podrá modificar o actualizar, sin aviso previo, cualquier contenido, diseño o funcionalidad de la web. En caso de afectar a funcionalidades clave en suscripciones activas, se notificará al usuario y los cambios se aplicarán al siguiente periodo.

Se podrá restringir el acceso en los siguientes casos:

a) Mantenimiento o actualizaciones.

b) Sospecha de uso indebido o incumplimiento de los términos.

c) Requerimientos legales o normativos.

d) Impago de la suscripción.

14. Testimonios y Logotipos de Clientes

Con autorización previa del usuario, www.untioguay.com podrá mostrar testimonios, logotipos o referencias con fines promocionales, informativos o de portafolio.

El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento mediante solicitud escrita.

15. Servicio de Soporte

15.1. Procedimiento

El usuario podrá contactar vía correo electrónico ( hola.untioguay@gmail.com). El mensaje deberá incluir una descripción clara de la incidencia. Solo se atenderán solicitudes de soporte técnico desde correos registrados en la plataforma.

15.2. Horario

De lunes a viernes (excepto festivos), de 10:00 a 18:00 CET/CEST. Se considerarán festivos los nacionales y los de la ubicación del equipo de soporte.

16. Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Elche. Del mismo modo, ambas partes pueden optar por arbitraje u otros medios de resolución alternativa de conflictos.